Adaptar los mensajes, ajustar el plan de medios, flexibilidad e inmediatez en la toma de decisiones y ajustar la oferta y la comunicación a las nuevas necesidades del consumidor son objetivos prioritarios para las marcas en la delicada situación actual.

Un corto plazo que requiere de medios masivos e inmediatos como Televisión e Internet. Sin embargo, no debemos olvidar el medio y largo plazo: el final de la crisis activará una recuperación, y serán aquellos que mantengan una elevada notoriedad los que antes recuperarán. La pérdida de notoriedad se produce muy rápidamente, es evidente desde las primeras semanas sin hacer publicidad; y la recuperación no es fácil ni inmediata.

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